對(duì)app軟件開發定制外包商包風險防範法則

　　制定切實可(kě)行的(de)外包策略：在确定軟件外包策略的(de)時(shí)候，相關的(de)内部因素和(hé)外部因素非常多(duō)，企業要實現真正有效的(de)外包，必須權衡各種因素和(hé)關系的(de)影(yǐng)響，要對(duì)企業内部的(de)财務、技術、戰略和(hé)時(shí)機進行全面的(de)分(fēn)析。如果發包企業内部沒有滿足外包要求的(de)技能和(hé)資源，不能在内部實現較高(gāo)級别的(de)項目管理(lǐ)，則說明(míng)當前的(de)軟件企業沒有足夠的(de)外包能力不宜。

　　選擇合适的(de)app軟件開發定制外包商：企業必須對(duì)app開發定制外包商進行評估以決定其财務和(hé)營運方面的(de)能力是否能夠滿足企業現有和(hé)未來(lái)發展的(de)業務需求。在選擇軟件外包app軟件開發定制外包商時(shí)，必須對(duì)app軟件開發定制外包商支持軟件外包業務的(de)技術能力和(hé)水(shuǐ)平、關鍵技術人(rén)員(yuán)的(de)綜合素質和(hé)業務能力、業務處理(lǐ)的(de)操作能力和(hé)控制突發事件的(de)能力以及服務商的(de)财務狀況等四個(gè)方面進行全面評估，以此選擇業務能力強、信譽好的(de)app軟件開發定制外包商。

　　簽訂完整而靈活的(de)外包合同：一份完整而靈活的(de)外包合同是外包是否成功的(de)基石。外包合同應具有充分(fēn)的(de)彈性以允許在技術和(hé)操作方面進行改革或應對(duì)技術甚至策略目标方面可(kě)能出現的(de)變化(huà)。一般的(de)外包合同應包括如下(xià)内容:明(míng)确軟件外包服務的(de)範圍和(hé)靈活性的(de)外包協議(yì);明(míng)确雙方在合同中的(de)權力和(hé)義務，尤其要明(míng)确發生問題時(shí)的(de)賠償責任與解決争端的(de)程序;合理(lǐ)的(de)服務級别說明(míng)和(hé)度量;安全性和(hé)保密性的(de)要求;突發應急事件的(de)應急方案與具體實施計劃;限制外包費用(yòng)增加和(hé)終止合同的(de)權利;需求變更;價格調整方法等。

　　核算(suàn)和(hé)控制外包的(de)綜合成本：外包執行過程中，由于情況的(de)變化(huà)可(kě)能會要求app軟件開發定制外包商做(zuò)--些原合同中沒有規定的(de)額外工作，這(zhè)會産生額外費用(yòng)。簽訂合同前，應充分(fēn)考慮這(zhè)些因素，在合同中加以體現，防止app軟件開發定制外包商漫天要價，從而控制企業外包的(de)成本。

　　重視對(duì)app軟件開發定制外包商的(de)監管：選擇了(le)合适的(de)app軟件開發定制外包商之後，在合同的(de)執行期間，應該重視對(duì)app軟件開發定制外包商的(de)管理(lǐ)。成立監管小組，定期不定期地對(duì)合同的(de)執行情況進行監督，及時(shí)補充修改企業的(de)業務需求，及時(shí)與與app軟件開發定制外包商進行談判磋商;聘請第三方機構實現全方位、全過程、全天候地外包過程監控和(hé)控制，把關項目進度和(hé)質量。

　　合理(lǐ)配備人(rén)員(yuán)：發包企業必須選派既精通(tōng)産品業務和(hé)軟件外包技術，又具有善于交流能力的(de)項目管理(lǐ)人(rén)員(yuán)，進行過程跟蹤和(hé)度量。

　　知識産權保護：要制定政策，同時(shí)也(yě)要簽署一份保密協議(yì)，--份同業禁止協議(yì)以避免app軟件開發定制外包商未經授權盜版你的(de)技術。比如，app軟件開發定制外包商可(kě)能會利用(yòng)他(tā)們的(de)私有技術或者是開源技術開發新産品，而這(zhè)種新産品是以後的(de)應用(yòng)中可(kě)能會用(yòng)到的(de)。在這(zhè)種情況下(xià)，提前定義好哪些源代碼屬于企業，哪些屬于app軟件開發定制外包商，哪些屬于客戶，并闡明(míng)授權問題，這(zhè)是非常重要的(de)。在開發工程中，一定要使項目開發工程中産生的(de)代碼文檔化(huà)，這(zhè)樣代碼才能變成公司的(de)财産，并受到法律保護。

　　營造學習(xí)型氛圍：軟件外包并不意味著(zhe)發包企業可(kě)以一包了(le)之，不再需要軟件開發人(rén)員(yuán)，不用(yòng)學習(xí)相關知識。選擇了(le)外包的(de)同時(shí)，一定不能切斷企業學習(xí)所處商業領域技術的(de)最新發展及應用(yòng)的(de)機會，不管外包項目的(de)大(dà)小，都需要保留一部分(fēn)原先部門的(de)精英來(lái)應對(duì)外包後可(kě)能發生的(de)各種情況。發包企業相關高(gāo)層應該在企業内部倡導良好的(de)學習(xí)氛圍，以使企業更好地适應變化(huà)的(de)環境。